Privacy Policy

Iets op internet bestellen is tegenwoordig een fluitje van een cent, het is snel en eenvoudig. Maar wat gebeurt er eigenlijk met jouw gegevens op het moment dat je je online aankoop doet?

Wij van Dezebatterij.nl vinden het belangrijk dat jouw gegevens op de best mogelijke manier beschermd worden en dat niemand met die gegevens aan de haal gaat. We zullen je gegevens dan ook met de grootst mogelijke zorg verwerken en ook niet onbelangrijk; je gegevens zullen we nooit aan derden verstrekken. Alle door jou opgegeven gegevens worden beheerd in een beveiligde omgeving.

Wil je meer weten over de bescherming van gegevens? Zie de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Cookies
Deze kleine tekstbestandjes worden automatisch op je computer of mobiel apparaat geplaatst wanneer je een website bezoekt. De informatie in dit bestand is nodig voor het juist functioneren van de website. Cookies kunnen persoonlijke informatie verzamelen en worden bijvoorbeeld gebruikt om jouw voorkeuren op te slaan. Zo hoef je, bijvoorbeeld, bij een volgend bezoek aan onze webshop niet weer al je gegevens op te geven.

De functie van onze cookies:

  • je kunt altijd inloggen op je persoonlijke account
  • producten in de winkelwagen blijven erin, ook als je onze website even hebt verlaten
  • je kunt reviews schrijven over alle producten op onze site
  • analyse: wij kunnen inzien hoe u onze website gebruikt om deze waar nodig te kunnen  verbeteren

Je kunt zelf de opgeslagen cookies verwijderen of de cookie-instellingen aanpassen. Hoe dit moet kan per browser verschillen. Kom je er niet uit, raadpleeg dan even de website van de door jou gebruikte browser.

Welke gegevens vragen we van je?
Natuurlijk zijn er een aantal gegevens die we van je nodig hebben om te zorgen dat je bestelling snel bij je wordt bezorgd. Waarschijnlijk is dit niet nieuw voor je, maar we willen het toch even vermelden, omdat deze gegevens worden opgeslagen.

Voor- en achternaam

Zo kunnen we je persoonlijk benaderen, wel zo attent!
Adres en woonplaats We beloven op onze site dat je pakket binnen 24 uur bij je is. Om onze belofte na te komen hebben natuurlijk wel je adres, postcode en woonplaats nodig.

Telefoonnummer Mocht we je nog iets willen vragen, of loopt het minder soepel dan verwacht, dan is een belletje het snelst.

E-mailadres Je wilt natuurlijk graag weten of je bestelling geslaagd is en wat de status ervan is. Nadat je order geplaatst is, wordt je middels een e-mail op de hoogte gehouden van deze informatie.
Dit geldt ook voor de Track & Trace-code, waarmee je je bestelling kunt volgen.

Betaalgegevens        
Wees niet bang, met jouw betalingsgegevens doen we niets. Sterker nog, wij krijgen ze niet eens te zien. Betaal je met creditcard, iDeal of PayPal, dan word je automatisch doorgelinkt naar de beveiligde omgeving van de betreffende bank.

Het enige wat wij te horen krijgen is of de betaling geslaagd is. Kortom: snel en veilig!

Mochten we geld naar je willen overmaken, bijvoorbeeld bij een retour, dan hebben we alleen je rekeningnummer nodig.

Account                    
In je account staan de persoonlijke gegevens die je hebt opgegeven tijdens het aanmaken van de account. Om je gegevens in te zien of aan te passen klik je op de knop ‘INLOGGEN’ bovenaan de website. Vul hier je gebruikersnaam en wachtwoord in en je hebt direct toegang tot je persoonlijke gegevens. Je persoonlijk wachtwoord kunnen wij niet inzien, die is echt enkel en alleen voor jou!

Service en advies
Wil je meer weten over onze Privacy Policy of heb je een andere vraag, bel ons gerust even op 010-7370991 of vul het contactformulier in op http://www.dezebatterij.nl/service. Je ontvangt dan spoedig een reactie.

Het is altijd mogelijk dat deze Privacy policy door ons aangepast wordt. Hiervan ontvang je geen melding. Ben je benieuwd naar eventuele wijzigingen, houd dan de pagina goed in de gaten. Of je kan telefonisch of schriftelijk contact met ons opnemen.

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »